Psychologie řízení lidí: manipulace nebo spolupráce?
Diferenciace na osm vektorů ve všech aspektech lidského chování a interakce poskytuje pochopení toho, jak se v praxi horizontálně a vertikálně v organizačních strukturách aplikuje systémová psychologie řízení člověka.
Psychologie managementu … Kolik monografií, disertačních prací, učebnic a článků bylo na toto téma napsáno - nepočítá se. Mezi nimi je řada klasicky vědeckých prací, celkem silných, s obecnými maximy a logickým uvažováním. Jak je správně uvedeno v jednom z článků, správa věcí veřejných je stará jako svět a má mnohostranný charakter. S veškerým množstvím informací zveřejněných na téma „Psychologické řízení lidí“nesystémová psychologie řízení, která již spolu se zbytkem světa zestárla, nedokázala vyřešit naléhavé problémy.
Na rozdíl od své „humanitární sestry“dosáhla teorie kontroly v kybernetice, výpočetní technice a umělé inteligenci, která není vázána na psychologii lidského života, na začátku současného tisíciletí velkých výšin. Touha co nejvíce omezit rizikově patogenní „lidský faktor“vedla k vytvoření rozhraní člověk-stroj (HMI), bez něhož si dnes nelze představit inovativní odvětví. Ale psychologie managementu tím neztratila svůj význam. Jako nikdy předtím je nutné rozumět lidské psychologii - jak řídit lidi.
Kontrola výrobního procesu skrytá před nezasvěceným okem pomocí programovatelných logických ovladačů však nemůže 100% odstranit vliv lidského operátora, a proto stále potřebujeme psychologii kontroly osobního chování. Například 90% ruských případů oprav světového lídra ve výrobě HMI je spojeno s chybou obsluhy - zejména s aplikací kladiv a jiných těžkých improvizovaných předmětů na dotykové obrazovky. To se samozřejmě stává lidem v negativních stavech. Například ve stresu různých etymologií a z neschopnosti vyrovnat se s tímto stresem. Slabost kultury práce, neznalost většiny manažerů systémové psychologie personálního managementu někdy vede k milionovým ztrátám ve výrobě. Ale dnes psychologie personálního managementu otevírá úplně jiné možnosti. Systémová psychologie vysvětluje, jak kompetentně řídit lidi.
Dnes je zřejmá disproporce mezi vývojem high-tech sféry a úrovní minulého století v psychologii lidského vývoje. A teprve nedávno, v našem tisíciletí, se objevil vědecký, systémový a aplikovaný nástroj k vyrovnání tohoto podílu ve prospěch jednotlivého pracujícího člověka a celé lidské produktivní síly, díky čemuž se psychologie řízení stala účinnou a dostupnou.
Nové slovo v psychologii řízení lidí. Řešení odvěkých problémů managementu v oblasti, kterou si filistinský pohled na psychologii spojuje s manipulací lidí, přineslo nový vítr paradigmatu Systém-Vektor. Diferenciace na osm vektorů ve všech aspektech lidského chování a interakce poskytuje pochopení toho, jak se v praxi horizontálně a vertikálně v organizačních strukturách aplikuje systémová psychologie řízení člověka. Používá se se stejnými výhodami jak pro manažery, tak pro běžné zaměstnance. Poprvé máme účinné prostředky k transformaci staré psychologie manipulace, která nepřinesla požadované výsledky, do účinné systémové psychologie lidského chování. Transformace z neurčité humanitární polovědy na přesnou a humánní systémovou psychologii řízení. Řízení lidí pomocí psychologie je založeno na schopnosti rozpoznat jejich vrozené vlastnosti, které lze efektivně použít v příslušném oboru.
Systémová psychologie člověka - jak řídit lidi. Příklady. Pro správné řízení lidských zdrojů (HR) je nutné zajistit ovladatelnost, což vyžaduje psychologii personálního řízení. Na každou pozici jmenovat takového zaměstnance, který je vhodný z hlediska jeho vnitřních psychofyziologických vlastností pro tuto konkrétní práci. Hned při prvním rozhovoru systémový náborový specialista zjistí, že kandidát Vasya nevytahuje manažera prodeje kvůli jeho pomalému tempu a dalším vlastnostem jeho přirozeného vektorového typu. Pracovník systému, který si všiml, že Vasya má také vektorové vlastnosti z horního kvarteta, ho nasměruje na technickou podporu, kde si Vasya nevyhnutelně získá vynikající pověst díky své „zlaté hlavě“a „zlatým rukám“. Naopak kandidát Fedya, i když má rychlý a vypočítavý vektor kůže,ale v archetypálním stavu. Náš systémový pracovník mu proto nedovoluje hmotný majetek a finanční toky. U zvukového programátora Petit dosáhne systémový HR specialista posunu na začátku pracovního dne a v některých případech i práce na dálku v režimu domácí kanceláře.
Jak úspěšně řídit lidi: výhoda systémové psychologie před nesystémovou. Systémové znalosti nedávají člověku nikoliv kvazi-řádově tajnou znalost skrytého řízení neexistujících éterických proudů, ale moderní, otevřený jakékoli nelenivé mysli, praktické znalosti toho, co by skutečná psychologie řízení měla být. Pochopení nevědomých motivů lidské psychiky a schopnost rozlišovat mezi typy vektorů přispívají k vzájemně obohacující interakci s ostatními v sociálním i rodinném životě.
Nyní máme k dispozici inovativní nástroje pro organizační strategie a motivace pro optimální výkon. Nejnovější psychologie managementu může dělat vše, pokud jsou tyto znalosti převzaty ze školení „Psychologie systému a vektorů“: skryté řízení člověka lze transformovat do otevřené spolupráce, kdy se cíl seberealizace jednotlivce shoduje s cíli společnosti celé organizace.
Diskreditovaná pseudopsychologie, která vycházela z manipulace lidí, se šíří, ale psychologie manažera zůstává neúčinná. Infantilní techniky zrcadlení a další hračky, mechové motivační příběhy „založené na příkladu jejich zkušeností“, sadistické návyky při provádění dalších stresových rozhovorů - to vše ukazuje pouze vektorové stavy samotných zastánců zastaralých metod. Psychologie řízení, psychologie řízení lidí tak nefunguje. Může přinést pouze malé dočasné výsledky, které nejsou srovnatelné s velkými úkoly v současné fázi vývoje světového společenství.
Dynamika naší doby vyžaduje volumetrické vnímání a porozumění úkolům řízení. Tyto požadavky plně splňuje systémová psychologie řízení, která si vzájemně uvědomuje stanovené cíle v praxi.
Literatura
- Ganzen VA Vnímání integrálních objektů. Systémové popisy v psychologii. - L.: Vydavatelství Leningradské univerzity, 1984.
- Krutov S. V. Psychologie řízení a ovladatelnosti: kde končí funkčnost a začíná účinnost? 2008.
